近日,重庆市合川区司法局太和司法所联合区公安局太和派出所通过“警调对接”机制,成功化解某酒店与某台球经营商户因悬挂广告引发的纠纷。
据了解,该纠纷源于两家商户对公共过道广告位的使用权争议。不久前,双方因悬挂广告产生肢体冲突,致一方轻微受伤。太和司法所、派出所迅速启动矛盾纠纷联调机制,组建由司法所工作人员、人民调解员、民警构成的专项调解组,第一时间展开调解。
调解过程中,调解员坚持“法为上、理为先、和为贵”原则,通过“三步调解法”推进矛盾化解:首先采取“背对背”沟通,分头梳理双方经营资质、租赁合同等,明确权责边界;随后开展“面对面”协商,司法所负责人现场解读广告法、民法典物权编相关条款;最终引导双方达成和解,并现场签订调解协议,重新划定广告位使用规范。
“我们调解矛盾纠纷,既要解开‘法结’,更要化解‘心结’。”太和司法所负责人介绍,自建立“警调对接”联动快速响应机制以来,太和司法所已成功化解矛盾纠纷560余起。下一步,将联合法律服务团、法治体检队,深化“法治体检进企业”专项行动,维护市场秩序、保障企业发展,以法治力量护航营商环境建设。(吴达献)