“原本以为至少要跑两次，没想到一次就搞定，还不用自己来回取件，真是太感谢你们了！”近日，某企业办事人员紧紧握着万安县市场监管局窗口工作人员的手，连声道谢。
原来，该企业专程赶到江西省吉安市万安县市场监管局窗口办理企业变更法人业务，可企业办事人员行程紧张，着急赶车回南昌，而外资企业的业务办理需提交材料经市局审核，流程耗时较长。正当企业办事人员心急如焚时，窗口工作人员主动上前了解情况后，当即启动延时服务。
工作人员仔细核对每一份文件，不放过任何一个细节，确保材料准确无误。为加快审核进度，工作人员将材料制作成PDF格式，立即发送至市里进行远程审核。在等待审核的过程中，工作人员一边与企业办事人员沟通后续流程，一边安抚他们焦急的情绪。
当得知企业办事人员担心后续领取营业执照的问题时，工作人员微笑着告知：“您放心，等新营业执照制作完成后，我们会为您邮寄过去，您不用再专门跑一趟。”这句话如同定心丸，让企业人员紧绷的神经终于放松下来，安心地踏上了返程的路途。近年来，万安县市场监管局持续优化营商环境，推出“延时办、加急办、邮寄办、上门办”等便民举措，让企业办事“少跑腿、零跑腿”，万安县市场监管局将继续以企业需求为导向，提供更高效、更暖心的政务服务，助力企业轻装上阵、加速发展。（张入文）
