今年的端午假期,全国铁路累计发送旅客7875.2万人次,同比增长3.5%,创下历史同期新高。一组组跃动的数据,彰显的是中国铁路持续扩大的服务能力和不断增强的民众信任;一场场热烈的文化活动,则勾勒出铁路从“交通线”到“文化线”的转变。这不仅是一场大规模的运输组织考验,更是一场体现铁路精神与文化温度的双重答卷。
日均开行列车12142列,同比增长9.9%。这样的数字背后,是铁路部门对大数据的精准分析、对客流动向的科学判断以及对资源调度的极致运用。更难能可贵的是,在这场“人潮涌动”的假期运输中,公益性“慢火车”、乡村振兴列车等依旧坚守岗位,保障了偏远地区群众的基本出行。这不仅是交通的延伸,更是民生的守望。
在“快”与“慢”之间,中国铁路没有简单二选一,而是精准嵌套、多元布局,展现出对不同出行人群需求的深刻理解。这种因需施策、因人施力的理念,让我们看到了一个有“速度”也有“深度”的现代铁路体系。
“出行不只是移动,更是感受。”这一理念在今年端午运输中体现得淋漓尽致。从购票、候车到中转接驳、车上服务,铁路部门不断优化流程、提升体验;从老幼病残孕重点服务到站车餐饮品质升级,每一项举措都将“以人为本”的理念落到细处、实处。
值得一提的是,铁路不仅关注“走得了”,更在意“走得好”。站台上的微笑、列车上的热水、窗外的风景和耳边的问候,构成了一个温暖的出行场景。这种看得见、摸得着的关怀,正是新时代铁路人“人民铁路为人民”宗旨的生动注脚。
“我的铁路风景:美好旅途粽享端午”系列文化活动,在千余个车站和列车上铺展开来,让节日不再是故乡的专属,也成为旅途中的欢愉。包粽子、编五彩绳、趣味问答,这些看似简单的互动,却在旅客心中埋下了一颗文化认同的种子。
尤其是对孩子们而言,在“六一”与端午的双节碰撞中,铁路将课堂搬进旅途,让传统文化“动”起来、“活”起来。这不仅是一次文化传承的创新尝试,更是铁路主动承担社会责任的体现——它不仅是连接城市与乡村的纽带,更是传承文化与情感的载体。
今年的端午假期,是人们对生活热爱的生动写照,也是国家经济社会活力的一个缩影。铁路作为国家基础设施中的中坚力量,其作用从“运输者”正向“服务者”“传播者”延伸。这种角色的拓展,意味着铁路不只是承载人流、物流,更承载着民意、民生与民族的文化记忆。
在未来,我们有理由相信,铁路将继续以更加开放的姿态拥抱社会,以更加温情的服务回应民众,以更加智慧的发展引领时代。因为它不仅承载着人们的旅途,更承载着通往更好生活的梦想与期盼。
当列车缓缓驶出站台,粽香氤氲在车厢之间,欢笑声交织着儿歌与祝福,这样的场景,是铁路人默默耕耘的结果,也是我们这个时代文明跃升的一个缩影。愿未来每一个节日,铁路都能在温馨中前行,在文化中扎根,在人心中绽放。(杨箫)