2025年7月18日早上，为进一步提升社区便民惠民服务水平，给辖区居民带来更优质、更便捷的生活体验，将贴心服务送到居民家门口，营造温馨和谐的社区氛围，西安市雁塔区电子城街道办华飞社区联合西安市中安应急救援中心志愿者服务队及爱心企业西安中大耳鼻喉医院，雁塔区小白兔口腔，小丁家电维修中心，雁塔德元升中医馆，西安东尼美发培训学校，家传治胃雁塔分院等在辖区小区院内举办了“头雁”便民服务集市。
服务矩阵：精准对接民生需求
"三心"服务理念贯穿始终
华飞社区党委以"群众需求放心上、便民服务项目丰富多彩。义诊、配镜、义剪三大高频需求项目，形成"健康守护+生活提质+情感联结＋贴心服务"的服务闭环。
活动现场，社区志愿者与的理发师们早早来到现场，为辖区居民提供免费理发服务。理发师耐心询问居民需求，精心修剪发型，赢得一致好评。
本次活动整合辖区内外优质资源：市三甲医院派出4名耳鼻喉专家驻场，以及"家电维修"志愿者。
健康驿站：家门口的"专家号"
耳鼻喉检查区排起长队，专家们用携带式内窥镜为居民进行咽喉检查。"李阿姨，您这慢性咽炎要注意少吃腌制品。"居民们可以借此机会了解自己的身体状况，获取专业的健康建议，帮助大家保持健康生活。
视界工坊：定制化的清晰体验
爱心企业志愿者对辖区老人进行基础视力筛查，同时给辖区老年居民普及眼科保健及近视预防等知识。
社区工作人员在集市中积极开展各类政策宣传活动。从民生保障政策的详细解读，到反诈防骗知识的科普宣讲，再到家庭安全知识的普及，内容丰富实用。同时进行野生鸟类保护宣传，发放垃圾分类宣传单等，更进一步让居民知道垃圾分类知识，知晓保护野生鸟类的重要性。
西安市中安应急救援中心志愿者服务队队长蔡燕表示：本次活动不仅能够解决居民的实际困难，更能增进邻里之间的感情，营造和谐美好的社区氛围。后期，将继续弘扬志愿精神，倾听居民的声音，提供更多便民服务，共同守护西安文明社区做出积极贡献。
华飞社区负责人表示：此次便民集市活动，社区通过整合多方资源，为居民提供多样化、贴心化的服务，不仅增强了居民的幸福感与归属感，也进一步促进了邻里之间的和谐共处。未来，社区将持续以居民需求为导向，不断创新服务形式，开展丰富多彩的社区活动，共同打造温馨、美好的社区家园。
供稿：西安市中安应急救援中心志愿者服务队 蔡燕
