为深入探索科技赋能基层治理的新路径，7月14日至16日，江苏科技大学（张家港校区）苏州理工学院“青春智愿者数字治理服务队”走进江苏省智慧社区建设特色应用试点单位，开展暑期社会实践活动。科港学子们通过实地调研、座谈交流、问卷调查等方式，深入了解智慧社区建设成果，为基层治理现代化贡献青春智慧。
首站果园社区：智慧平台织就治理“一张网”
在苏州市相城区望亭镇果园社区，“智愿者”服务队成员们参观了“智慧社区新生态治理平台”。该平台通过大数据分析、物联网等技术，实现了社区管理的智能化、精准化。
图为队员们调研果园社区新生态治理平台
社区工作人员介绍，通过“智慧社区综合管理平台”的大数据应用，社区管理实现从人工巡查到智能监测的转型升级，居民满意度显著提升。调研显示，83%的受访居民认为智慧服务让生活更便利安全。
图为队员们就智慧平台建设问题对社区工作人员开展采访
图为服务队队员们在苏州市果园社区合影
走进新乐村：“诚信积分”激发自治活力
7月15日，服务队赴“全国乡村治理示范村”昆山市新乐村调研。该村通过高标准人居环境整治，建成多功能群众活动中心，常态化开展便民服务、健康咨询等公益活动，打造乡村治理新样板。
图为服务队员们调研社区大数据情况
服务队重点调研了新乐村“诚信积分+智慧治理”模式。通过建立积分奖励机制，将志愿服务、文明创建等纳入积分管理，村民可在积分超市兑换生活用品。村团支部书记盛小燕介绍，该制度实施后，村民参与公共事务积极性明显提高，邻里纠纷同比下降45%，有效促进了乡风文明建设。
图为服务队成员参观新乐寸积分超市并交流优化措施
新乐村创新打造的“数字智慧乡村治理平台”实现多部门数据互联互通，通过智能监测、自动派单、AI预警等功能，构建起“一网统管”的基层治理新格局。走访中，村民普遍反映该平台运行高效便捷，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念。
图为服务队成员参观新乐社区智慧社区信息平台
在调研总结阶段，船舶与建筑工程学院教师陆纪平副结合专业研究，与新乐村工作人员进行了深入交流。会上，陆纪平以《人工智能与BIM技术融合下的智慧社区协同管理机制研究》为题作专题报告，从技术创新和管理优化两个维度，为智慧社区建设提供了专业建议。
图为队员们在与社区工作人员开展座谈交流
探访永合社区：“一站式”服务提升居民幸福感
7月16日，服务队来到“全国综合减灾示范社区”张家港市永合社区，调研其“智慧服务生态链”建设成果。该社区通过网格化管理精准对接居民需求，并在智慧政务专区实现“一网通办”，让居民足不出户即可办理多项业务，甚至部分市级权限事项也能在社区完成。
图为服务队成员调研永合社区“数字生活服务中心”运行情况
服务队实地体验了社区内的智慧化设施：人脸识别门禁系统提升安全管理水平，智能垃圾分类设备引导居民养成环保习惯，自助图书借阅机和数字阅读终端丰富居民文化生活。
图为队员们体验智能垃圾分类箱
“智愿者”服务队与社区小朋友交流互动，通过趣味问卷了解青少年对智慧社区的看法，并为积极参与“数字公益银行”活动的小朋友们颁发荣誉证书。
图为服务队队员们在永合社区合影
通过深入调研，队员们深刻体会到智慧社区建设必须始终践行"以人为本"的发展理念，确保科技创新切实服务民生需求。服务队将系统梳理调研成果，形成具有可操作性的建议报告，为推进基层治理现代化提供青年方案。带队教师韩罡表示，此次活动不仅深化了学生对专业知识的理解，更培养了他们的社会责任感和实践能力，展现了新时代大学生的使命担当。
