近日，湖北省宜昌市城区首家出租车司机“幸福食堂”以优质的用餐服务广受好评，这一项实实在在的惠民工程，不仅彰显了城市对户外劳动者的关爱，也有助于提升城市的整体形象和温度。无独有偶，武汉黄陂区聚焦新就业群体现实需求，持续开展关爱凝聚行动，着力推进“户外工作者驿站”“小哥食堂”“友好小区”等建设落地落实，通过完善基础设施、提升服务质量等，为小哥解决就餐难、停车难、充电难等工作中常见的问题，营造友好、便捷、畅通的配送环境，不断提升新就业群体的职业认同感与城市归属感。
这些看似细微的举措，却如同一股暖流，不仅温暖了无数奔波的身影，更照亮了现代城市治理中人文关怀的价值取向。这些举措并非简单的福利叠加，而是城市发展理念的不断提升，更加注重以人为本。
“小哥食堂”“幸福食堂”等设施的涌现，直指新就业群体日常工作中最迫切、最现实的痛点。对于网约车司机、快递外卖员等而言，“吃饭难”绝非小事。其工作时间不固定、流动性强，无法像传统职业者那样规律就餐。一座难求、一饭难安，表面是生活琐事，实则是影响职业幸福感的系统性问题。从“一顿饭”的细节入手，能精准破解新就业群体的生存困境，提供人文关怀。
更重要的是，这种精准关爱极大地增强了新就业群体的职业认同感和城市归属感。随着平台经济的蓬勃发展，网约车司机、快递员、外卖骑手等已成为城市正常运转不可或缺的“毛细血管”。他们维系着城市的便捷与活力，自身却常处于“隐形”状态，难以融入城市社会结构，缺乏制度性保障和情感性认同。“友好小区”“小哥食堂”“户外工作者驿站”等建设，不仅提供了休憩的场所，更传递出一种鲜明的价值信号：他们的劳动被看见、被尊重，他们是城市大家庭中平等且重要的一员。这种认同与归属，将极大地激发其主人翁意识，从“谋生的过客”转变为“共建的主体”，从而为城市发展注入更多正能量。
共创美好生活，需要对新就业群体的关爱从“暖新工程”上升为“制度性保障”。当前尚未形成覆盖面广、可持续的长效机制，需将行之有效的措施固化为制度安排。如鼓励多元主体参与，通过财政补贴、税费优惠等方式引导市场主体提供更多惠民服务；建立健全职业培训、权益保障等配套政策，推动形成“政府主导、社会协同、公众参与”的关爱格局。唯有将人文关怀嵌入城市制度的肌理，才能让温暖得以延续，让美好生活可期可及。
城市之美，不仅在于高楼广厦、流光溢彩，更在于其对每一个个体的包容与关怀。从“幸福食堂”到“户外工作者驿站”，这些暖心举措如同星星之火，映照的是一座城市的人民情怀与治理智慧。主动为新就业群体撑起一片绿荫，实际上也是在为整个社会创造一种更加公平、更有温度的发展环境。这份携手同行、共创美好的担当，正是推动城市文明进步的深厚力量，能不断提升一座城市的文明高度与人文厚度。
（武汉市黄陂区滠口街道办事处 屈彩云）
